Generelle vilkår og betingelser og personvernerklæring

Sist oppdatert: 15. september 2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan pagevelour.no (nettstedet, vi, oss eller vår) samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker oss, bruker tjenestene våre eller kjøper fra pagevelour.no (nettstedet), eller på annen måte kommuniserer med oss om nettstedet (samlet kalt tjenestene). Bruken av du/deg/din(e) i denne personvernerklæringen refererer til deg som bruker av tjenestene, enten du er kunde, nettstedsbesøkende eller annen person vi har samlet inn opplysninger om i henhold til denne personvernerklæringen. 

Vi anbefaler at du leser denne personvernerklæringen nøye.

Endringer av denne personvernerklæringen
Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen, for eksempel for å samsvare med nye rutiner eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske grunner. Den reviderte personvernerklæringen vil bli publisert på nettstedet, med dato angitt under “Sist oppdatert”, og vi vil iverksette eventuelle andre tiltak som kreves etter gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger

For å tilby tjenestene samler vi inn dine personopplysninger fra en rekke ulike kilder som beskrevet nedenfor. Hvilke opplysninger vi samler inn og bruker, varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.
I tillegg til de spesifikke formålene som er angitt nedenfor, kan vi bruke opplysningene vi har samlet inn om deg til å kommunisere med deg, levere eller forbedre tjenestene, oppfylle eventuelle gjeldende lovkrav, håndheve relevante vilkår for tjenestene og for å beskytte tjenestene, våre rettigheter samt våre brukeres og andres rettigheter.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet personopplysninger, mener vi informasjon som identifiserer deg, gjelder deg, beskriver deg eller som på en eller annen måte kan knyttes til deg. Avsnittet nedenfor beskriver kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn.

Opplysninger vi samler inn direkte fra deg

Opplysninger du selv sender til oss via tjenestene våre kan omfatte:
Kontaktopplysninger, for eksempel navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
Bestillingsinformasjon, for eksempel navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.
Kontoinformasjon, for eksempel brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes for å sikre kontoen din.
Kundeserviceinformasjon, for eksempel informasjon du velger å dele når du kommuniserer med oss, som når du sender en melding via tjenestene.
Noen funksjoner i tjenestene kan kreve at du direkte gir oss bestemte opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke dele slik informasjon, men da kan det bli umulig for deg å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn visse opplysninger om din interaksjon med tjenestene (“bruksdata”). Til dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler (cookies), piksler og lignende teknologier (“cookies”). Bruksdata kan inneholde informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert opplysninger om enheten din, nettleser, nettverkstilkobling, IP-adresse og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi mottar fra tredjeparter

Til slutt kan vi også motta informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:
Selskaper som støtter nettstedet vårt og tjenestene våre, for eksempel Shopify.
Våre betalingsbehandlere som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. opplysninger om bankkonto, kreditt- eller debetkort, fakturaadresse) med det formål å behandle betalingen din for å kunne sende bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du har bedt om, for å kunne oppfylle vår avtale med deg.
Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender til deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av sporingsteknologier på nett, som piksler, web-beacons, SDK-er, tredjepartsbiblioteker og cookies.
All informasjon vi mottar fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Les også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Tilby produkter og tjenester. Vi bruker personopplysningene dine for å levere tjenestene til deg for å kunne oppfylle vår avtale med deg, inkludert for å behandle betalingene dine, sende bestillingene dine, for å sende deg meldinger relatert til kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og for øvrig administrere kontoen din, for å ordne frakt, tilrettelegge eventuelle returer og bytter og andre funksjoner og funksjonalitet knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å gjøre det mulig for Shopify å matche kontoen din med andre Shopify-tjenester du kan velge å bruke. I så fall vil Shopify behandle opplysningene dine i henhold til sin personvernerklæring og forbrukerbeskyttelsespolicy.
Markedsføring og annonsering. Vi kan bruke personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel til å sende markedsføring, annonser og reklamekommunikasjon via e-post, SMS eller vanlig post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere å bruke personopplysningene dine for bedre å kunne skreddersy tjenestene og annonseringen på nettstedet vårt og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår berettigede interesse i å selge produktene våre, i henhold til artikkel 6 (1) (f) GDPR.
Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine for å identifisere, undersøke eller iverksette tiltak ved eventuell bedragersk, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine sikre. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med noen andre. Hvis du tror at kontoen din er kompromittert, kontakt oss umiddelbart. Hvis du er bosatt i EØS, er det rettslige grunnlaget for denne behandlingen av personopplysninger vår berettigede interesse i å holde nettstedet vårt sikkert for både deg og andre kunder, i henhold til artikkel 6 (1) (f) GDPR.
Kommunikasjon med deg og forbedring av tjenesten. Vi bruker personopplysningene dine for å tilby deg kundestøtte og forbedre tjenestene våre. Dette er en berettiget interesse for oss for å kunne være lydhøre overfor deg, for å levere effektive tjenester og for å opprettholde vårt forretningsforhold til deg i henhold til artikkel 6 (1) (f) GDPR.

Cookies

Som mange andre bruker vi cookies på nettstedet vårt. For nærmere informasjon om de cookies vi bruker for å drive butikken vår med Shopify, gå til https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker cookies for å drive og forbedre nettstedet vårt og tjenestene våre (inkludert for å lagre informasjon om aktiviteten din og innstillingene dine), for å gjennomføre analyser og få bedre forståelse av hvordan brukere samhandler med tjenestene (som ledd i vår berettigede interesse i å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate at tredjeparter og tjenesteleverandører bruker cookies på nettstedet vårt for bedre å kunne skreddersy tjenestene, produktene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder.
Å godta cookies automatisk er standard i de fleste nettlesere, men du kan selv endre innstillingene i nettleseren din slik at cookies slettes eller avvises. Merk at opplevelsen din kan påvirkes negativt dersom du sletter eller blokkerer cookies, og i tillegg kan enkelte tjenester, for eksempel visse funksjoner og generell funksjonalitet, slutte å fungere helt eller delvis. Det kan dessuten være at blokkering av cookies ikke helt forhindrer vår informasjonsdeling med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere dine personopplysninger til tredjeparter for å oppfylle avtaler, for berettigede formål og andre grunner som omfattes av denne personvernerklæringen. Noen eksempler på slike omstendigheter:
Opplysninger kan deles med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-forvaltning, betalingshåndtering, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, distribusjon og levering).
Opplysninger kan deles med forretnings- og markedsføringspartnere for å kunne levere tjenester og reklame til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine personvernerklæringer.
Når du selv ber om eller på annen måte samtykker til at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg eller når du bruker widgeter for sosiale medier eller innloggingsbaserte integrasjoner, kan vi også dele opplysningene dine.
Opplysninger kan deles med våre tilknyttede selskaper (affiliates) eller innenfor vårt konsern som en del av våre berettigede interesser i å drive en vellykket virksomhet.
Opplysninger kan deles i forbindelse med en forretningshendelse, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å oppfylle gjeldende rettslige forpliktelser (for eksempel som svar på pålegg eller ransakingsbeslutninger), håndheve gjeldende vilkår og beskytte og ivareta tjenestene, våre rettigheter samt våre brukeres og andre personers rettigheter.
Vi utleverer Vi utleverer personopplysninger innen følgende kategorier og eventuelle sensitive opplysninger om brukere for formålene som er beskrevet ovenfor i Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon og Hvordan vi utleverer personlig informasjon:
Kategori Mottakerkategorier
Identifikatorer som f.eks. grunnleggende kontaktopplysninger og enkelte ordre- og kontoinformasjon
Kommersiell informasjon som f.eks. opplysninger om ordre, kjøp og kundestøtte
Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, f.eks. bruksdata
Geolokaliseringsdata, f.eks. steder fastsatt via en IP-adresse eller andre tekniske metoder
Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. internettleverandører, betalingsprosessorer, distribusjonspartnere, kundestøttepartnere og leverandører av dataanalyse)
Forretnings- og markedsføringspartnere
Affiliate-partnere
Vi verken bruker eller avslører sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller for å kunne trekke slutninger om deg.
Med ditt samtykke deler vi personopplysninger for å gjennomføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Tredjeparts nettsteder og lenker
Nettstedet vårt kan tilby lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke tilhører våre tilknyttede selskaper eller kontrolleres av oss, bør du lese deres personvern- og sikkerhetspolicyer og øvrige vilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert om informasjonen på disse nettstedene er korrekt, fullstendig og pålitelig. Informasjon du selv gir på helt eller delvis offentlig tilgjengelige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også ses av andre som bruker tjenestene og/eller de som bruker disse tredjepartsplattformene, uten noen begrensning på hvordan den kan brukes av oss eller tredjeparter. At vi inkluderer slike lenker innebærer ikke at vi støtter innholdet på slike plattformer, eller deres eiere eller virksomhet, utover det som uttrykkelig er klargjort i tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Hvis et barn du er foresatt for har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor for å be om at de slettes.
Frem til datoen da denne personvernerklæringen trådte i kraft, kjenner vi ikke til at vi har “delt” eller “solgt” (i henhold til definisjonene i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet for og lagring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller umulige å omgå, og at vi ikke kan garantere perfekt sikkerhet. Informasjon du sender til oss kan dessuten mangle beskyttelse under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre metoder for å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.
Hvor lenge vi beholder personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger dem for å administrere kontoen din, levere tjenestene, oppfylle rettslige forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre relevante avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nedenfor når det gjelder personopplysningene dine. Disse rettighetene er ikke absolutte, og de kan bare gjelde under visse omstendigheter, og loven gir oss adgang til å avslå forespørselen din i slike tilfeller.
Rett til innsyn/kunnskap: Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, inkludert informasjon om hvordan vi bruker og deler opplysningene dine.
Rett til sletting: Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi innehar.
Rett til retting: Du kan ha rett til å be om at vi retter personopplysningene vi innehar dersom de er uriktige.
Rett til dataportabilitet: Du kan under visse omstendigheter og med visse unntak ha rett til å få en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredjepart.
Rett til å reservere deg mot salg, deling eller målrettet annonsering: Du kan ha rett til å instruere oss om ikke å “selge” eller “dele” personopplysningene dine eller at personopplysningene dine ikke skal brukes til formål som anses å være “målrettet reklame”, i henhold til definisjonen i gjeldende personvernlovgivning. Hvis du besøker nettstedet vårt med GPC-signalet aktivert (avhengig av hvor du befinner deg), vil vi automatisk tolke dette som en forespørsel om å nekte “salg” eller “deling” av opplysninger for enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet.
Begrense behandling: Du kan ha rett til å be om at vi ikke lenger behandler personopplysningene dine eller begrenser vår behandling av dem.
Trekke samtykke: I de tilfellene der vi baserer oss på samtykke for å behandle personopplysningene dine, kan du ha rett til å trekke tilbake samtykket ditt.
Anke: Hvis vi avslår forespørselen din, kan du ha rett til å anke avgjørelsen vår. Du kan gjøre det ved å svare på vårt avslag.
Håndtere kommunikasjonsinnstillinger: Vi kan sende deg reklame via e-post, og du kan velge å ikke lenger motta slik e-post ved å bruke funksjonen for å avslutte abonnementet som finnes i alle meldingene våre til deg. Hvis du velger å ikke lenger motta slik e-post, kan vi likevel sende meldinger til deg som ikke inneholder reklame, for eksempel informasjon om kontoen din eller bestillingene dine.
Du kan utøve disse rettighetene der dette er angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor.
Din status hos oss påvirkes ikke av at du utøver rettighetene dine. Vi kan måtte samle inn informasjon fra deg for å verifisere identiteten din, for eksempel e-postadresse eller kontoinformasjon, før vi gir et velbegrunnet svar på forespørselen din. I henhold til gjeldende lovgivning kan du utpeke en representant som kan fremsette forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, må representanten legge frem bevis på at du har godkjent at de opptrer på dine vegne, og du kan også måtte verifisere identiteten din overfor oss personlig. Vi vil besvare forespørselen din innen den tidsrammen som spesifiseres i gjeldende lovgivning.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kontakt oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi har håndtert klagen din, kan du, avhengig av hvor du bor, ha rett til å anke avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Du kan også velge å sende klagen din til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Innenfor EØS kan du finne en liste over ansvarlige datatilsynsmyndigheter her.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet der du bor. Personopplysningene dine behandles også av ansatte og eksterne tjenesteleverandører (tredjeparter) og partnere i disse landene.
Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Europa, vil vi basere oss på anerkjente overføringsmekanismer, for eksempel EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler, eller tilsvarende ordninger fra relevant britisk myndighet (avhengig av hva som er relevant), med mindre dataoverføringen skjer til et land som anses å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre personvernrutiner eller denne personvernerklæringen, eller hvis du vil utøve noen av dine rettigheter, send e-post til oss på pagevelour@gmail.com
Når det gjelder gjeldende personvernlovgivning, og dersom ikke annet uttrykkelig er angitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.